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Política de Privacidad

Identificación de los responsables

De acuerdo con la normativa en protección de datos le informamos que los Responsables del Tratamiento de datos son GESEM CONSULTORIA I FORMACIÓ, S.L. con CIF B-60441292, VEVENTI CONSULTING, S.L. con CIF B-61630877 y TRAINING SITE, S.L. B-64740095 (en adelante “GRUPO GESEM”) y domicilio de contacto en Gran Via de les Corts Catalanes, nº 645 3º-2ª 08010 Barcelona, teléfono 93 459 30 86 y correo electrónico infoempresa@gesem.es.

Uso y finalidad de los datos obtenidos

Los datos que le solicitamos en los diferentes formularios y correos electrónicos son para:

  • Gestionar los servicios contratados
  • Gestionar la petición solicitada
  • Enviarle información de nuestros productos y servicios

Los datos solicitados son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad de gestionar y tramitar la petición que nos ha realizado y poder enviarle información de nuestros servicios, y en ningún caso está obligado a facilitarlos. Los datos de cumplimentación obligatoria se especifican en el propio formulario, y su negativa a suministrarlos implicará no poder gestionar su petición. Asimismo, nos asegura que todos los datos facilitados son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que los solicitamos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y una vez finalice la citada relación se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido, antes de su destrucción o que el interesado los cancele.
El envío de los mismos implica su autorización expresa a incorporarlos a nuestros ficheros correspondientes, siempre y cuando la EMPRESA lo considere conveniente para la gestión de la petición que solicite.

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya alguna modificación en ellos. En caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

Legitimación del tratamiento de los datos

La base legal y legitimación del tratamiento de los datos de los interesados pueden ser: la relación contractual que vincula el interesado con GRUP GESEM o la aceptación de la presente política de privacidad, por parte del interesado, en los formularios da su expreso e inequívoco consentimiento al tratamiento de estos, siempre y cuando GRUPO GESEM lo considere conveniente para la gestión de la petición que solicite. 

Destinatarios

Le informamos que sus datos sólo serán cedidos en los casos legalmente establecidos o por cuestiones necesarias de la prestación del servicio.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Prestación del servicio: los datos se conservarán el tiempo legalmente establecido una vez finalice la prestación del servicio
  • Peticiones de los interesados: hasta que se resuelva la petición del interesado.
  • Envío de comunicaciones: hasta que el interesado no se oponga.

Seguridad de los datos

Los datos recopilados son propiedad de GRUPO GESEM y se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). GRUPO GESEM garantiza las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad e integridad de los datos personales que trata, de acuerdo con la legislación vigente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados, y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Derechos de los interesados

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando los datos personales que les conciernan, o no.
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente el Responsable los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
  • En determinadas circunstancias, en virtud del derecho de portabilidad, los interesados tendrán derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlo a otro responsable.

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad al tratamiento de sus datos personales mediante correo electrónico a la dirección infoempresa@gesem.es o a la dirección física Gran Via de les Corts Catalanes nº 645 3º-2ª 08010 Barcelona. Indicando en el asunto “Protección de Datos” y acompañando la solicitud una copia del DNI o documento de identificación equivalente. Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Condiciones de tratamiento de los datos personales de los clientes de GRUPO GESEM como encargado de tratamiento

En el caso de que debido a la naturaleza de los servicios prestados por GRUPO GESEM pueda requerir el acceso y tratamiento por parte de este de información y datos de carácter personal responsabilidad del CLIENTE. En virtud de lo dispuesto en la normativa de protección datos, este acceso será considerado a todos los efectos como un acceso a datos por cuenta de terceros y GRUPO GESEM como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.
Que en cumplimiento de la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, ambas partes acuerdan libremente regular el acceso y tratamiento de los datos de carácter personal mencionados, en base a las siguientes.

 

CLAUSULAS

PRIMERA. – Objeto: el tratamiento de los datos de carácter personal que el CLIENTE pone a disposición de GRUPO GESEM para que este pueda prestar los servicios contratados.

SEGUNDA.- Duración: el plazo de vigencia se establece en virtud del acuerdo mercantil que se ha formalizado entre ambas partes.

TERCERA. – Finalidad del tratamiento: el acceso por parte de GRUPO GESEM a los datos de carácter personal que se encuentran en los sistemas de tratamiento del CLIENTE, será única y exclusivamente para dar cumplimiento a las finalidades relacionadas con el objeto del contrato.

CUARTA. – GRUPO GESEM podrá acceder a las siguientes categorías de interesados y de datos:

  • Categoría de interesados: clientes, trabajadores, usuarios
  • Tipología de datos: datos de carácter identificativo, datos de características personales, académicos y profesionales, detalles de empleo.

QUINTA. – Obligaciones de las partes: las obligaciones de Responsable y Encargado se recogerán en las cláusulas SEXTA y SÉPTIMA, sin que puedan considerarse corresponsables del tratamiento.

SEXTA. – Obligaciones y derechos del Responsable de Tratamiento (EL CLIENTE): según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal el Responsable de Tratamiento deberá:

a) Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es conforme a la legislación vigente.

b) Adoptar las políticas en materia de protección de datos.

c) Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales.

d) Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado y/o de manera no ocasional, o que implique el tratamiento de categorías especiales de datos y/o datos relativos a condenas e infracciones.

e) Poner a disposición de los interesados los aspectos esenciales del presente acuerdo.

f) Atender indistintamente los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y cumpliendo las estipulaciones que se indican en la cláusula OCTAVA aunque dicho ejercicio se dirija ante el Encargado de Tratamiento.

SÉPTIMA. – Obligaciones y derechos del Encargado de Tratamiento (GRUPO GESEM): según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Encargado de Tratamiento deberá:

a) Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales a un tercer país o una organización internacional, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al encargado; en tal caso, el encargado informará al responsable de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

b) Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria.

c) Tomar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.

d) Respetar las condiciones para recurrir a otro Encargado de Tratamiento, según lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal.

e) Asistir al responsable, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados.

f) Ayudar al responsable a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información que está a su disposición.

g) A elección del responsable, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento, y suprimir las copias existentes a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los estados miembros.

h) Poner a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente artículo, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por dicho responsable.

i) Tratar los datos personales puestos a disposición del Encargado de Tratamiento de manera que garantice que el personal a su cargo sigue con las instrucciones del Responsable de Tratamiento.

j) Garantizar que el Delegado de Protección de Datos o, en su defecto el Responsable de Privacidad participe de forma adecuada y en tiempo oportuno en todas las cuestiones relativas a la protección de datos personales.

k) Llevar un registro de actividades de tratamiento en caso de tratar datos personales que supongan un riesgo para los derechos y libertades del interesado y/o de manera no ocasional, o que implique el tratamiento de categorías especiales de datos y/o datos relativos a condenas e infracciones.

l) Informar al Responsable de los ejercicios de derecho establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal de los que tenga noticia, y cumpliendo las estipulaciones que se indican en la cláusula OCTAVA.

OCTAVA. – EL CLIENTE autoriza a GRUPO GESEM a poder contratar a terceros para poder auxiliarse en la gestión de los servicios objeto del contrato. GRUPO GESEM firmará con estos terceros un contrato con las obligaciones establecidas en el presente contrato.

NOVENA. – Ejercicio de derechos por parte del interesado: si el interesado dirige alguna solicitud o ejerce alguno de los derechos establecidos en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, el Responsable de Tratamiento deberá facilitarle la información sobre las actuaciones solicitadas y realizadas, sin demora y dentro de los plazos establecidos en la ley, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de las solicitudes.
En el mismo sentido, pero en el caso de que el Responsable de Tratamiento no dé curso a la solicitud del interesado, le informará sin demora de las razones por las que no ha actuado y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una Autoridad de Control y de interponer recurso judicial.
La respuesta a la solicitud al ejercicio de derecho se realizará en el mismo formato que haya utilizado el interesado, a menos que solicite que se proceda de otro modo.

DÉCIMA. – Transferencia Internacional de Datos: las Transferencias Internacionales de Datos personales sólo podrán realizarse si se cumplen con las exigencias recogidas por la Agencia Española de Protección de Datos, o cualesquiera otra normativa nacional o comunitaria que las regulen.

UNDÉCIMA. – Violación de seguridad de los datos: tanto en cuanto exista una instrucción de la autoridad de control, un desarrollo legislativo nacional que regule estas comunicaciones o un acto delegado, en caso de violación de la seguridad de los datos personales, el Responsable de Tratamiento y/o el Encargado de Tratamiento la notificará a la Autoridad de Control competente sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido.

Actualización de La política de privacidad

GRUPO GESEM podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se comunicará al Usuario cualquier actualización que suponga nuevos tratamientos de datos o un cambio trascendente de la misma. Es por ello por lo que recomendamos al Usuario que, de manera periódica, revise la presente política de privacidad.