{"id":7151,"date":"2023-02-23T11:04:34","date_gmt":"2023-02-23T11:04:34","guid":{"rendered":"https:\/\/gesem.es\/?page_id=7151"},"modified":"2023-02-23T11:04:34","modified_gmt":"2023-02-23T11:04:34","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gesem.es\/ca\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"

En el Grupo Gesem<\/strong> est\u00e1 integrado por un amplio equipo de profesionales de la formaci\u00f3n, con gran experiencia, dinamismo y voluntad de servicio. Nuestro equipo de consultor\u00eda, est\u00e1 especializados en todos aquellos aspectos relacionados con la gesti\u00f3n de planes de formaci\u00f3n.<\/p>\n

El Grupo Gesem <\/strong>centra sus esfuerzos para que la calidad de los servicios ofrecidos\u00a0 responda a los objetivos preestablecidos y cuya principal\u00a0 finalidad es,\u00a0 ofrecer unos servicios de calidad que respondan a las necesidades del cliente garantizando la satisfacci\u00f3n del mismo.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n\u00a0 el Grupo\u00a0 GESEM establece, declara y asume los siguientes principios:<\/p>\n

    \n
  1. La calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y metodolog\u00eda de prevenci\u00f3n, detecci\u00f3n, correcci\u00f3n y mejora continua durante todo el proceso de prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n
  2. La calidad es una tarea com\u00fan a todas las \u00e1reas y departamentos de Gesem. Cada una de ellas asume que es cliente y proveedora del resto de departamentos y\/o \u00e1reas y de personas de la empresa.<\/li>\n
  3. Los requisitos y objetivos establecidos en el contrato, los deseos y expectativas de las diferentes partes interesadas, as\u00ed como el cumplimiento legal son el principal objetivo de Gesem.<\/li>\n
  4. Cada profesional del Grupo Gesem es responsable de la Calidad de su trabajo. El comit\u00e9 de calidad es el responsable de impulsar la implantaci\u00f3n de la pol\u00edtica y los objetivos de calidad, comprobando su ejecuci\u00f3n a trav\u00e9s de auditor\u00edas.<\/li>\n
  5. La b\u00fasqueda y uso de herramientas que ayuden a la toma de decisiones, de forma que aseguren la evoluci\u00f3n y mejora de continua del sistema de gesti\u00f3n y los procesos de Gesem.<\/li>\n
  6. La aplicaci\u00f3n de esta pol\u00edtica exige la integraci\u00f3n activa de todo el equipo humano del Grupo Gesem. Por esta raz\u00f3n, la Gerencia considera prioritarias la MOTIVACI\u00d3N por la CALIDAD as\u00ed como la FORMACI\u00d3N en la misma.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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